1. أحكام عامة

مرحباً بك في موقع السلام للأثاث المنزلي. يُعد استخدامك لهذا الموقع أو الشراء من معارضنا وفروعنا بمثابة موافقة صريحة على الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة وقوانين التجارة الإلكترونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. المنتجات والأسعار

نحرص على عرض صور ومواصفات الأثاث بأعلى دقة ووضوح. الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة المعتمدة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يحق للإدارة تحديث الأسعار والعروض دون إشعار مسبق مع التزامنا بالأسعار المثبتة في الفواتير الصادرة مسبقاً.

3. عقود التفصيل الخاص

في حال طلب العميل تفصيل قطع بمقاسات أو أقمشة خاصة، يتم توقيع عقد تفصيل يوضح المقاسات والعيّنات المعتمدة والدفعة المقدمة وموعد التسليم. لا يمكن إلغاء طلب التفصيل بعد بدء عمليات القص والتصنيع في الورش.

4. التوصيل والتركيب

يتحمل العميل مسؤولية توفير مدخل مناسب ومساحة كافية لنقل وتركيب الأثاث في الغرفة المحددة. في حال تعذر التوصيل بسبب عدم تواجد العميل في الموعد المحدد، قد يُعاد جدولة التوصيل وفقاً لجدول المواعيد المتاح.

5. الضمان والصيانة

يشمل الضمان العيوب المصنعية في الهياكل الخشبية والإسفنج وفقاً للشروط المحددة في بطاقة الضمان، ولا يغطي الضمان سوء الاستخدام أو الأضرار الناتجة عن السوائل الكيميائية أو التعرض المباشر للشمس والرطوبة الشديدة.